Verification в JetTon — это не один универсальный файл «паспорт и селфи», а риск-ориентированная процедура. На 4 сентября 2026 года официальная KYC Policy описывает электронные проверки, возможность ручного подтверждения и дополнительные запросы в зависимости от ситуации, географии и характера операций.
Зачем JetTon проводит KYC
Проверка помогает подтвердить возраст и личность владельца аккаунта, снизить риск использования чужих платёжных инструментов, выявлять мультиаккаунтинг и выполнять требования AML. Процедура может быть запрошена не только в момент регистрации: дополнительные проверки возможны позднее, если меняется риск-профиль аккаунта или объём операций.
Какие документы могут запросить
| Категория | Примеры документов |
|---|---|
| Личность | Паспорт, ID-карта или другое государственное удостоверение личности |
| Адрес | Коммунальный счёт, банковская выписка или официальный документ с адресом |
| Платёжный метод | Подтверждение владения используемым способом оплаты |
| Источник средств | Документы о занятости, бизнесе, инвестициях, наследстве или иных законных источниках |
В KYC Policy отдельно указано, что подтверждение адреса должно быть свежим; в качестве примеров приводятся коммунальные счета, банковские выписки и государственная корреспонденция. Все четыре угла документа должны быть видны, а текст — читаемым.
Как подготовить файлы
- использовать оригинальные, действующие документы;
- не закрывать данные, которые запрашивает форма проверки;
- делать фото без бликов, размытия и обрезанных краёв;
- не редактировать изображение графическими приложениями;
- проверять, совпадают ли имя и адрес с данными профиля.
Когда возможна расширенная проверка
Официальная политика описывает анализ источника средств и дополнительный контроль при повышенном риске. В документе отдельно упоминается процедура Source of Wealth для крупных депозитов. Также система отслеживает необычное поведение — например, попытки быстро внести и вывести средства без игровой активности, смену платёжных реквизитов, валюты или других параметров аккаунта.
Почему KYC может быть возвращён на повторную отправку
| Ситуация | Что проверить |
|---|---|
| Фото нечитаемо | Переснять документ при хорошем освещении |
| Данные не совпадают | Сверить профиль и документ |
| Не подтверждён адрес | Загрузить подходящий свежий документ |
| Нужны дополнительные сведения | Следовать запросу службы проверки и не отправлять лишние данные в сторонние каналы |
KYC и вывод средств
Подтверждение личности напрямую связано с финансовой безопасностью. KYC Policy указывает, что для части операций может требоваться совпадение платёжного метода и владельца аккаунта. Для суммы первоначального депозита отдельно применяется принцип возврата тем же методом, который использовался для внесения средств, что связано с AML-контролем.
Безопасная передача документов
Документы следует загружать только через официальный интерфейс или канал, который прямо указан поддержкой JetTon. Нельзя отправлять паспортные данные неизвестным Telegram-аккаунтам, «менеджерам» из комментариев или сторонним сайтам. Seed-фразы и приватные ключи криптокошелька не являются KYC-документами и не должны передаваться никому.
Фиксированный срок проверки заранее гарантировать нельзя. Время зависит от полноты документов, необходимости дополнительных проверок и загрузки службы безопасности. Если статус долго не меняется, корректный путь — обратиться в официальный саппорт и указать идентификатор аккаунта или заявки.